A la suite de ma licence professionnelle Gestion et Relation Clientèle et E-Commerce, je souhaite rentrée sur le marché de l'emploi. Je voudrais intégrer le secteur bancaire. J'ai une petite expérience car mon projet tuteuré se fait au sein d'une banque, crédit agricole.Lors de mon projet tuteuré, je me pencherai sur comment relancer un service par rapport à un autre. Mes deux périodes de stages seront également réalisées au sein d'une banque, le crédit mutuel à Javron les Chappelles, dans le département de la Mayenne. Lors de ce stage, mon sujet portera sur la relation clientèle ainsi que la fidélisation des clients.

Je veux travailler dans le secteur bancaire car j'aime le contact et la relation avec les clients. Je souhaite également conseiller les clients sur les meilleurs choix à adopter. J'ai fais lors de ma formation en BTS Assistante de Direction, une opération phoning au sein du crédit agricole normand, communiquer avec les clients m'a permit de maîtriser ma timidité et découvrir l'univers des plateformes téléphoniques même si ce n'étais que de l'appel entrant.

Au cours de ma formation, je souhaiterai acquérir des compétences dans le domaine de l'assurance.

Vous allez me demander pourquoi l'assurance?

Je veux aider les personnes et je veux découvrir le domaine des assurances. Il y a tellement de type d'assurance (habitat, responsabilité civile, maison...) mais je ne peux pas vous dire aujourd'hui vers quel type d'assurance je veux me tourner.

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Par BAUDOIN | | 15/11/2005 14:43 | Recherche d'un emploi | 3 commentaires |